Beheren

Abonnement en facturen

Eén abonnement dekt je hele team. Je beheert het op de Team-pagina in de app; alleen een beheerder kan het wijzigen.

Hoe de plannen werken

Individueel, Bedrijf en Kantoor verschillen in het aantal administraties en teamleden en in het maandbudget voor agentwerk. De actuele prijzen en limieten staan op de Claire-pagina en in de plankiezer in de app. Enterprise is maatwerk op offerte. Elk plan is maandelijks opzegbaar.

Het maandbudget

Bij elk plan hoort een maandbudget voor het werk dat Claire doet, uitgedrukt in agent-tokens en tool-aanroepen. Het team deelt dat budget; op de Team-pagina zie je het verbruik. Is het budget op, dan pauzeren nieuwe runs tot de volgende maand of tot een upgrade. Er verdwijnt niets: verbindingen, configuratie en gesprekken blijven staan.

Het abonnementsblok op de Team-pagina met het plan Bedrijf, het verbruik van het maandbudget en de facturen
Het abonnement op de Team-pagina: het plan, het verbruik tegen het maandbudget en de facturen eronder.

Upgraden, downgraden en opzeggen

Een planwissel gaat direct in; het verschil wordt verrekend op de volgende factuur. Zeg je op, dan houdt het team toegang tot het einde van de betaalde periode en kun je tot die datum ook weer hervatten. Bij een opzegging blijven verbindingen, configuratie en gesprekken staan; alleen het plan stopt.

Facturen en betaalgegevens

De betaling loopt via Stripe. Op de Team-pagina bekijk je facturen, download je de pdf en werk je betaalgegevens bij. Mislukt een betaling, dan loopt de toegang kort door terwijl Stripe het opnieuw probeert; werk de betaalmethode bij om het abonnement te houden.